Elke organisatie of ieder bedrijf wil of moet met enige regelmaat zijn medewerkers, klanten of samenwerkingspartners informeren over bepaalde ontwikkelingen. Soms om hen uit te nodigen in een vroeg stadium mee te denken, soms om hen voor te bereiden op een belangrijke beslissing. Maar… hoe bepaal en formuleer je dan het verhaal dat mensen uitnodigt en mee gaat nemen bij deze verandering?